Article du journal du net : "Cinq conseils pour améliorer l’ergonomie de son site"

L'intro de l'article :

"La recherche du bon équilibre entre une fonction, un matériel et son utilisateur est � la base du travail de l'ergonomie. Appliquée � l'Internet, l'ergonomie est la recherche d'un site � la fois beau, pratique et efficace. Une bonne ergonomie pour un site Web peut se définir par un ensemble cohérent composé de trois éléments : l'utilisabilité (architecture et système de navigation), l'utilité (contenus et services), et le design. Une ergonomie optimale exerce une influence positive sur l'achat et la fidélité. Mais en pratique, ce travail demande du temps, des connaissances et des savoir-faire. Quelques pistes, établies avec Laure Sauvage, consultante ergonomie chez Benchmark Group, éditeur du Journal du Net, peuvent constituer une base de réflexion, en préparation d'un travail sur l'ergonomie. " ( source )

Voici un résumé des 5 conseils :

1 ) Les fondamentaux en 2005 : efficacité et rapidité

Le web est passé d'un public d'averti � un public beaucoup plus général. Aujourd'hui, les visiteurs de votre site, ont des questions et tentent, d'y répondre en surfant sur le web. La navigation du site doit permettre d'accéder le plus facilement possible � la réponse cherchée.

La deuxième methode pour trouver de l'information sur le site, est d'utilisiser le moteur de recherche du site.

2) Les choix de navigation : repérage et sélection

Les menus :

Les pages des sites ont de plus en plus de menus horizontaux accompagné de menus verticaux. Le premier délimite la largeur du site et de l'offre, le deuxième, symbolisent sa profondeur.

Les barres de navigation progressives :

Elles aident le visiteur � se repérer dans le site, elles indiquent également quel chemin a été parcouru et permet de remonter rapidement de niveau

Les liens :Même s'ils en ont l'habitude, continuer � souligner votre texte qui est un lien hypertexte

3 ) Les choix graphiques : alléger et hiérarchiser

Une page d'accueil, c'est 3 étapes de visualisation. A) ce que les internautes doivent voir en premier, le logo, les produits B) les outils de navigation : menu principal, moteur de recherche, les inscriptions � une newsletter, etc. C) ce qui doit pouvoir être trouvé sur la page d'accueil : sécurisation des paiements, conditions générales de ventes, contacts le graphisme du site doit hiérarchiser ces étapes.

Offrez un maximum de lisibilité, allégez vos pages, mettez des fonds blancs

4) Etre dans la tendance ou pas?

c'est bien de suivre la mode et ça fait preuve de dynamisme, mais le but d'un site est de montrer une image la plus forte possible pour marquer les esprits et ainsi de fidéliser le visiteur

5 ) Comment améliorer l'ergonomie grâce aux tests Faite des tests, mettez � contribution vos visiteurs, mettez les en situation de navigation sur le projet du site, faite un sondage

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